Maya崩溃后文件去哪了？Crash Log和恢复文件不是一回事

本文整理自 Autodesk Community 论坛的真实问答：Where is the crash log for Maya 2016?。原帖有 accepted solution，下面是结合该解法写成的中文排查笔记。

从原帖看症状

原帖讨论的是 Maya 2016 的 crash log。accepted solution 提醒：只有出现 fatal error 保存提示时，Maya 才可能写出可恢复的 .ma；错误日志与恢复文件不是同一个东西。

排查和修复

遇到崩溃，先找系统临时目录、Maya prefs/crash 相关目录和 Windows Event Viewer；如果没有 fatal error 保存，就不要指望一定有完整场景。

建议你先用一个副本或空场景复现问题，再把修复步骤应用到正式文件。Maya 的很多故障都不是单点错误，而是“场景状态、首选项、插件、驱动、路径”几层叠加出来的。

给制作流程的提醒

平时要开增量保存。崩溃恢复只能救急，不能替代版本管理。

如果修复后短时间正常，但重启 Maya 或换机器后复发，把项目路径、用户 prefs、环境变量和插件版本也一起记录下来。这样下次就不是凭感觉排查，而是有一张可回溯的故障地图。

来源信息：Autodesk Community，帖子 ID 6274394，约 46531 次浏览。Accepted solution 摘要方向：Re: Where is the crash log for Maya 2016?。