这个坑在哪里

原帖的关键不在重装 Maya，而是在用户首选项里。accepted solution 指向 userPrefs.mel 中的 shelf 记录：当这些保存项损坏或指向旧 shelf 名称时，Maya 会在下次启动时丢掉按钮。

解决办法拆开看

做法是先备份 Documents/maya/版本/prefs，再编辑 userPrefs.mel，删除与 shelfAlign、shelfFile、shelfLoad、shelfName、shelfVersion 相关的异常条目，让 Maya 重新生成干净配置。

建议你先用一个副本或空场景复现问题，再把修复步骤应用到正式文件。Maya 的很多故障都不是单点错误，而是“场景状态、首选项、插件、驱动、路径”几层叠加出来的。

避免复发

不要一上来删除整个 prefs。只清 shelf 相关项通常更温和；如果仍反复丢失，再把自定义 shelf 导出为 .mel 后重建。

如果修复后短时间正常，但重启 Maya 或换机器后复发，把项目路径、用户 prefs、环境变量和插件版本也一起记录下来。这样下次就不是凭感觉排查，而是有一张可回溯的故障地图。

来源信息：Autodesk Community，帖子 ID 4357871，约 26987 次浏览。Accepted solution 摘要方向：Re: Shelf buttons disappear upon restarting Maya。

Maya重启后自定义 Shelf 按钮消失怎么办？最先出现在喵喵动画屋。